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物业管理

保洁服务

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2016/11/3    浏览次数:    

保洁服务


① 固定保洁员全天负责客户室内清洁(节假日不休),每天8小时工作制。


② 具体作息时间客户定。


③ 服务内容包括:室内公共区域、卫生间、办公区(不含台面)、大堂、高管用房清洁、厂区维护,垃圾清理、清运。


④ 公司提供:清洁工具、各种清洁剂(包括大、小垃圾袋、洗手液、芳香球等清洁消耗品)。


⑤ 公司定期对客户进行全面擦玻璃,洗地毯、卫生间消毒等环境治理服务。


托管价格:双方协议。


针对写字楼、大厦、物业、社区整体保洁外包


① 按客户托管面积测算。


② 服务内容:与客户按合同约定。


③ 公司全包保洁工具、设备、物料。


④ 定期进行全方位彻底保洁。


托管价格:双方协议。


针对连锁店、专卖店、定期保洁


① 按客户托管店面数量:RMB/每店/月。


② 服务内容:与客户按合同约定。


③ 公司全包保洁工具、设备、物料。


④ 定期进行全方位彻底保洁。


托管价格:双方协议。


业务流程


公司派客户专员前往现场,听取客户对保洁的具体要求,并详细记录保洁事项区域范围及质量要求。


公司合同预算部门,根据客户专员反馈回来的信息,编写、策划,保洁方案。


根据客户要求,修改保洁方案。


与客户达成意项,签定《日常保洁》合同。


准备:根据合同涉及的保洁内容,配备工具、设备、清洁剂,定制保洁服装,为保洁员详细讲解工作内容及流程,特别提示应注意事项,划定每个保洁员的责任区,如有条件,应到提前进入现场实际作业。


进场:正式上岗后,按准备工作时划定的责任区及工作内容操作,如发现问题应及时向公司相关部门汇报,以便妥善处理。


保障:为保证不因公司保洁员的个人原因,影响为客户服务,公司为每个项目配备机动保洁员,以确保不间断为客户服务。


增值服务:组织精干人员,为项目现场日常不宜操作的地方,做定期的清洁。

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